Băncile și alți prestatori de servicii de plată vor fi obligați să informeze mai clar consumatorii despre comisioanele percepute pentru conturile de plăți. Un proiect de lege în acest sens a fost aprobat de Comisia parlamentară economie, buget și finanțe și urmează să fie examinat în prima lectură în plenul Parlamentului.
Inițiativa legislativă, elaborată de Comisia Națională a Pieței Financiare, urmărește alinierea legislației Republicii Moldova la standardele europene și are ca obiectiv creșterea transparenței în relația dintre instituțiile financiare și clienți.
Potrivit proiectului, înainte de semnarea unui contract pentru deschiderea unui cont de plăți, furnizorii vor trebui să prezinte consumatorilor un document standardizat care să conțină informații clare despre toate tarifele și comisioanele aplicabile. În plus, clienții vor primi gratuit, o dată pe an, un raport privind comisioanele achitate pentru serviciile utilizate.
O altă prevedere importantă vizează crearea unei platforme online administrate de Comisia Națională a Pieței Financiare, unde vor fi publicate informații despre serviciile oferite de diferiți prestatori și costurile acestora. Astfel, consumatorii vor putea compara mai ușor ofertele disponibile pe piață.
Documentul include și măsuri care să faciliteze schimbarea conturilor de plăți între instituțiile financiare, precum și obligația băncilor de a oferi conturi de plăți cu servicii de bază tuturor consumatorilor.
Proiectul prevede și sancțiuni pentru furnizorii care nu vor respecta noile reguli. În funcție de gravitatea încălcărilor, CNPF va putea aplica avertismente, amenzi sau alte măsuri executorii.
Dacă va fi adoptată, legea va intra în vigoare la 12 luni de la publicarea în Monitorul Oficial. Prevederile privind schimbarea conturilor de plăți vor deveni aplicabile după 24 de luni, iar unele norme vor intra în vigoare odată cu aderarea Republicii Moldova la Uniunea Europeană.