Peste 732 de mii de utilizatori din Republica Moldova și-au păstrat numărul de telefon atunci când au schimbat operatorul, de la lansarea serviciului de portabilitate în anul 2013 și până la sfârșitul anului 2025. Datele au fost publicate de Agenția Națională pentru Reglementare în Comunicații, Agenția Națională pentru Reglementare în Comunicații.
Potrivit instituției, doar în anul 2025 au fost realizate 67.751 de portări ale numerelor de telefon. Cele mai multe au vizat telefonia mobilă, cu 63.719 numere transferate între operatori, ceea ce reprezintă 94% din total. Alte 4.032 de portări au fost înregistrate în segmentul telefoniei fixe.
Autoritatea precizează că activitatea de portare s-a menținut relativ stabilă pe parcursul anului trecut, cu o medie lunară de aproximativ 5.645 de portări. Cele mai active luni au fost ianuarie, cu 6.716 portări, și decembrie, cu 7.553 de portări, perioade influențate de campaniile promoționale lansate de operatori.
Datele arată însă o ușoară scădere în segmentul telefoniei mobile. Numărul portărilor a coborât de la 69.300 în anul 2024 la 63.719 în 2025, ceea ce reprezintă o diminuare de aproximativ 8%.
În 2025, cei mai mulți utilizatori atrași prin portare au fost înregistrați de Moldtelecom, cu 24.742 de numere transferate, urmată de Orange Moldova, cu 23.989 de numere, și Moldcell, cu 14.988 de numere.
În segmentul telefoniei fixe, numărul portărilor a scăzut cu aproximativ 18,5% comparativ cu anul precedent, de la 4.949 la 4.032 de numere. Cei mai mulți utilizatori au fost atrași de StarNet, cu 2.200 de numere, și Click Com, cu 1.034 de numere.
ARCOM susține că datele confirmă maturizarea pieței comunicațiilor electronice din Republica Moldova și menținerea interesului consumatorilor pentru schimbarea operatorului fără pierderea numărului de telefon. Instituția afirmă că mecanismul continuă să stimuleze concurența și să contribuie la îmbunătățirea calității serviciilor oferite utilizatorilor.