Meta se confruntă cu unul dintre cele mai importante procese privind impactul rețelelor sociale asupra copiilor și adolescenților. 29 de state americane acuză compania care deține Facebook și Instagram că și-ar fi construit platformele astfel încât să-i țină pe tineri cât mai mult timp online și să obțină profit din activitatea lor. Meta respinge acuzațiile.
Procesul a început la tribunalul federal din Oakland, California. Statele implicate solicită despăgubiri care ar putea ajunge la zeci sau chiar sute de miliarde de dolari. Acestea cer și modificări ale modului în care Meta își gestionează platformele, potrivit Reuters.
California, Colorado, Kentucky și New Jersey, statele care conduc acțiunea, susțin că Facebook și Instagram au fost concepute pentru a atrage utilizatorii tineri și că anumite caracteristici ale platformelor ar contribui la probleme precum anxietatea și depresia. Acuzațiile fac referire inclusiv la cazuri de sinucidere.
Cele 29 de state acuză Meta și de încălcarea legislației federale prin colectarea și utilizarea necorespunzătoare a datelor personale ale copiilor.
În fața juriului, procurorul general adjunct al Californiei, Megan O’Neill, a susținut că modelul de afaceri al companiei urmărea să atragă utilizatorii, să îi determine să petreacă mai mult timp pe platforme și să colecteze date despre aceștia.
Meta respinge însă ideea că și-ar fi construit serviciile pentru a crea dependență în rândul copiilor. Avocatul companiei, Paul Schmidt, a declarat că problemele cu care se confruntă unii utilizatori sunt reale, dar a susținut că cercetările nu demonstrează o legătură clară între utilizarea rețelelor sociale de către adolescenți și scăderea stării lor de bine.
Compania afirmă, de asemenea, că directorul general Mark Zuckerberg susține măsurile pentru îmbunătățirea serviciilor și reducerea riscurilor pentru utilizatori.
Cazul este urmărit cu atenție și în afara Statelor Unite, deoarece verdictul ar putea influența modul în care marile platforme digitale își proiectează serviciile pentru copii și adolescenți.
Meta nu este singura companie vizată de astfel de acuzații. Snap, ByteDance, proprietarul TikTok, și Alphabet, compania care deține YouTube, se confruntă cu mii de acțiuni în justiție inițiate de autorități, instituții de învățământ și persoane fizice privind efectele platformelor sociale asupra tinerilor.
Juriul din procesul Meta urmează să formuleze un aviz consultativ. Decizia privind răspunderea companiei va fi luată de judecătoarea federală Yvonne Gonzalez Rogers.