Serviciul 112 trage un semnal de alarmă după creșterea numărului de apeluri false și nejustificate înregistrate în 2025. Potrivit instituției, 36% dintre apelurile primite nu au reprezentat situații reale de urgență. În medie, operatorii gestionează 2101 apeluri nefondate în fiecare zi.
Reprezentanții 112 precizează că s-a înregistrat și un caz extrem, când de la un singur număr de telefon au fost efectuate 3701 apeluri non urgente. Asta înseamnă aproximativ 11 apeluri zilnic, fără un motiv real.
Serviciul avertizează că fiecare apel nejustificat ocupă operatorii și poate întârzia intervențiile pentru persoanele aflate în pericol. Liniile devin aglomerate, iar echipajele pot porni mai târziu către cazurile critice.
112 amintește că numărul unic este destinat exclusiv urgențelor reale și solicită populației să îl folosească responsabil. Instituția subliniază că un apel fals poate costa timp valoros pentru cei care au nevoie imediată de ajutor