Serviciul Vamal avertizează populația în legătură cu o nouă schemă de înșelăciune care circulă în mediul online. Mai mulți cetățeni au primit în ultimele zile mesaje prin e-mail, SMS sau aplicații de mesagerie precum WhatsApp și Viber, în care li se spune că au colete „reținute de vamă” și li se cere să achite diverse taxe pentru eliberarea acestora.
Potrivit autorității, aceste notificări sunt false și nu provin de la Serviciul Vamal. Escrocii folosesc adesea numele instituției, logouri copiate și documente falsificate pentru a părea credibili, însă toate acestea pot fi ușor verificate prin comparare cu informațiile oficiale disponibile pe site-ul www.customs.gov.md.
Reprezentanții Serviciului Vamal subliniază că instituția nu solicită plăți prin e-mail sau aplicații de mesagerie. Toate procedurile vamale și achitările aferente se fac doar prin canale oficiale și prin intermediul sistemelor bancare, conform legii.
Cetățenii sunt îndemnați să nu ofere date personale sau bancare unor expeditori necunoscuți, să nu efectueze plăți suspecte și, în caz de dubii, să verifice informațiile apelând Centrul Unic de Apel al Serviciului Vamal – 0 22 788 888.
Serviciul Vamal recomandă totodată ca oamenii să se informeze exclusiv din surse oficiale, inclusiv pagina web și conturile instituției de pe rețelele sociale. Autoritățile reamintesc că astfel de tentative de fraudă pot fi raportate pentru a preveni alte cazuri similare.